Operação Natal: Equatorial Goiás adota plano especial para o momento festivo

24 de dezembro de 2025

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Companhia coloca em prática plano operacional para garantir atendimento ágil na noite natalina; distribuidora reforça importância do registro de ocorrências pelos clientes

Com foco na confiabilidade do sistema elétrico durante as celebrações de fim de ano, a Equatorial Goiás estruturou uma operação especial para o Natal. O plano operacional contempla o monitoramento contínuo da rede elétrica pelo Centro de Operações Integradas da Equatorial Goiás (COI), além das equipes em campo e a disponibilidade de recursos para atuação imediata em caso de ocorrências, priorizando situações que impactem serviços essenciais e a segurança da população.

“Trabalhamos com um planejamento especial para este período, garantindo equipes distribuídas estrategicamente em todo o estado. Nosso objetivo é assegurar uma resposta rápida e eficiente em caso de chamados, para que os clientes possam aproveitar o Natal com tranquilidade”, destaca o gerente do COI, Vinicyus Lima.

Esse período festivo costuma registrar aumento na circulação de pessoas, no uso de equipamentos elétricos e nas tradicionais decorações luminosas. O cenário, somado à previsão de chuvas para os dias 24 e 25 de dezembro em várias cidades do estado, demanda atenção redobrada à rede elétrica. Por isso, a distribuidora reforça a importância do registro de ocorrências pelos canais oficiais, como o call center, pelo número 0800 062 0196, medida essencial para garantir um atendimento ágil e seguro.

“É somente a partir do registro das ocorrências pelos canais oficiais que conseguimos identificar com precisão os casos de falta de energia e direcionar as equipes de forma adequada. Esse contato é fundamental para garantir o atendimento ainda mais rápido”, ressalta o gerente.

Com a Operação Natal, a companhia reafirma seu compromisso com a segurança, a qualidade do serviço prestado e o bem-estar da população durante as comemorações.

Você mais seguro!
A Equatorial Goiás alerta para cuidados importantes no uso de enfeites e decorações. A distribuidora orienta que não sejam instaladas luzes, adornos ou quaisquer objetos em postes, fios ou estruturas da rede elétrica, prática que oferece riscos de acidentes e pode comprometer o fornecimento de energia.
Também é fundamental evitar ligações improvisadas e manter decorações longe de áreas molhadas. Em caso de situações de risco ou cabos rompidos, a orientação é manter distância e acionar imediatamente a concessionária.

Confira os canais oficiais de atendimento: o caminho mais rápido e seguro:

WhatsApp da atendente virtual Clara: (62) 3243-2020;
Call Center 0800 062 0196;
Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS)
Agência Virtual: disponível no site da Equatorial Energia
SMS: envie “Faltadeenergia XXXXXXXX” para 27949, substituindo o “XXXXXXX” pelo número da sua Unidade Consumidora (UC)

Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa pertencente ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com sete concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás, são cerca de 3,5 milhões de unidades consumidoras atendidas, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².

Sistema OCB/GO apresentou propostas do cooperativismo goiano para contribuir com a formulação e execução de políticas públicas em Goiás, no contexto das eleições de 2026. Nesta sexta-feira (12/06), a entidade lançou, em sua sede, em Goiânia, a Agenda do Cooperativismo Goiano para as Eleições, que demonstra como o modelo de negócios pode ser um parceiro estratégico para Estado e municípios.

O documento elenca como o cooperativismo pode atuar em parcerias com secretarias, autarquias e empresas públicas, a fim de desenvolver aspectos relevantes da sociedade goiana, como desenvolvimento rural, saúde, educação, sustentabilidade, trabalho, renda e transparência. Além de elencar as contribuições, o material sugere algumas ações para o poder público.

No aspecto de trabalho e renda, por exemplo, a agenda sugere apoiar cooperativas de trabalho e produção, incentivar o cooperativismo jovem feminino e comunitário e priorizar cooperativas em políticas de economia solidária, como agricultura familiar e reciclagem. Como resultado, o poder público colheria maior formalização do trabalho, inclusão produtiva de vulneráveis e redução da dependência de políticas assistenciais.

Em relação à sustentabilidade, o documento recomenda contratar cooperativas registradas no Sistema OCB/GO para projetos de recuperação ambiental, proporcionando redução de custos com execução e contribuindo para o cumprimento das metas climáticas. De acordo com Luís Alberto Pereira, presidente do Sistema OCB/GO, a agenda “mostra como as cooperativas são e podem ser ainda mais parceiras estratégicas das políticas públicas em Goiás”.

A agenda pode ser conferida pelo link: https://www.goiascooperativo.coop.br/…. Homenagem Após a apresentação da Agenda do Cooperativismo, foi realizada sessão itinerante da Assembleia Legislativa de Goiás por ocasião do aniversário de 70 anos da OCB/GO.

O poder Legislativo goiano homenageou dez líderes de cooperativas de crédito, em reconhecimento aos relevantes serviços prestados à sociedade goiana. A iniciativa foi dos deputados estaduais Rosângela Rezende e Lucas do Vale. Os homenageados receberam a Medalha do Mérito Legislativo Pedro Ludovico Teixeira, maior honraria do Legislativo estadual. “O Poder Legislativo tem valorizado o cooperativismo goiano.

Temos cultivado boas relações com vários parlamentares, com foco na ética e no propósito”, afirmou Luís Alberto, em seu discurso. O deputado Lucas do Vale comentou que “quando as pessoas se unem, as coisas acontecem. A Assembleia acredita que esse é o caminho.”

O parlamentar também ressaltou a relevância das cooperativas na democratização do crédito e no tratamento dos cooperados. “No cooperativismo, não somos números, mas pessoas, projetos e propósitos”, disse. A deputada Rosângela Rezende contou sua história e experiência pessoal para ressaltar o impacto regional das cooperativas de crédito. “Esses diferentes líderes fazem com que o modelo de negócio impacte a sociedade e a economia de diferentes regiões do Estado.”

Homenageados:

Celso Brandão de Oliveira (Sicoob Credigoiás)

Domingos Portilho da Cunha (Sicoob Juriscred)

Fabrício Modesto César (Sicoob Engecred)

Ioav Blanche (Sicoob Secovicred)

João Armando de Castro Santos (Sicoob Credseguro)

José Humberto Marquez (Sicoob Agrorural)

Kadmo Ribeiro Carneiro (Sicoob Credi-Rural)

Lázaro Alberto Leal Nascimento (Sicoob Cooprem)

Marcelo Ferreira de Oliveira (Sicoob Empresarial)

Ricardo Teodoro Souza (Sicoob Centro-Oeste Br)