Banco de sangue p\u00fablico goiano \u00e9 o primeiro do pa\u00eds a conquistar certifica\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de qualidade. Satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios com Rede Hemo \u00e9 de 95%<\/p>\n\n\n\n
O governador Ronaldo Caiado celebrou, nesta quarta-feira (11\/2), a conquista hist\u00f3rica do Hemocentro de Goi\u00e1s, que se tornou o primeiro banco de sangue p\u00fablico do Brasil a receber o Selo ONA 3, certifica\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de qualidade concedida pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o. “O acolhimento \u00e0s pessoas, o atendimento na \u00e1rea de transfus\u00e3o e todos os derivados tornam o Hemocentro refer\u00eancia em tudo. E agora, com o reconhecimento da ONA 3, Goi\u00e1s \u00e9 mais uma vez primeiro lugar no Brasil”, destacou o chefe do Executivo goiano durante a solenidade de entrega da certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Para o governador, a certifica\u00e7\u00e3o reconhece todo o esfor\u00e7o da atual gest\u00e3o em reestruturar a rede desde 2019. “Quando eu recebi o governo, esse Hemocentro realmente vivia uma situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o propiciava condi\u00e7\u00f5es de trabalho. \u00c9 um centro relevante para a sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00f3 de Goi\u00e1s. Como m\u00e9dico, mas, principalmente, como governador do Estado, ter esse reconhecimento dentro do mandato \u00e9 algo que emociona”, pontuou.<\/p>\n\n\n\n
A entrega do Selo ONA 3 foi feita pela diretora executiva do Instituto Brasileiro de Excel\u00eancia em Sa\u00fade (IBES), institui\u00e7\u00e3o acreditadora da metodologia ONA, Viv\u00edam Giud\u00edce, que elogiou o sistema goiano. “Essa certifica\u00e7\u00e3o representa n\u00e3o s\u00f3 a qualidade e seguran\u00e7a do paciente, mas a efici\u00eancia dos processos de gest\u00e3o, a inova\u00e7\u00e3o e a tecnologia empregadas para que ciclos de melhoria sejam implementados e gerem cada vez mais resultados para o Hemocentro e para a sa\u00fade p\u00fablica aqui de Goi\u00e2nia\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
O Selo ONA 3 \u00e9 concedido a institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade que alcan\u00e7am alguns padr\u00f5es, como: gest\u00e3o integrada, cultura organizacional voltada para a melhoria cont\u00ednua, excel\u00eancia nos processos e elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a assistencial. Nos \u00faltimos anos, o Hemocentro de Goi\u00e1s passou por rigorosas avalia\u00e7\u00f5es que analisam desde a assist\u00eancia prestada at\u00e9 os resultados alcan\u00e7ados e a governan\u00e7a dos processos internos.<\/p>\n\n\n\n
“N\u00f3s temos 17 das nossas 25 unidades de sa\u00fade que s\u00e3o acreditadas. Isso significa que os padr\u00f5es de cuidado que a gente mant\u00e9m, o desenho dos processos com seguran\u00e7a, t\u00eam o foco no paciente e o compromisso com a melhoria cont\u00ednua. Essa centralidade do paciente e a qualidade como elementos intr\u00ednsecos da assist\u00eancia s\u00e3o quest\u00f5es que o governador sempre incentiva”, ressaltou o secret\u00e1rio de Estado da Sa\u00fade, Rasivel dos Santos.<\/p>\n\n\n\n
Localizado em Goi\u00e2nia, o Hemocentro pertence \u00e0 Rede Estadual de Servi\u00e7os Hemoter\u00e1picos (Rede Hemo). Entre 2019 e 2021, a unidade passou por reforma e amplia\u00e7\u00e3o que quase triplicou seu tamanho. O Estado investiu R$ 9,3 milh\u00f5es nas melhorias.<\/p>\n\n\n\n
Satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio
Durante o evento, tamb\u00e9m houve a apresenta\u00e7\u00e3o de uma pesquisa que apontou 95,17% de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios da Rede Hemo, composta por nove unidades em todo o Estado. O levantamento foi realizado pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL) e atesta a aprova\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o goiana com os servi\u00e7os hemoter\u00e1picos oferecidos pelo Governo de Goi\u00e1s. “Todas as unidades do Hemocentro que foram avaliadas receberam notas acima do n\u00edvel de excel\u00eancia. \u00c9 importante porque mostra o n\u00edvel de relev\u00e2ncia que o Hemocentro tem”, salientou o analista e consultor do instituto, Eli Andriel.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa foi realizada em novembro e ouviu 478 pessoas nas nove unidades da Rede Hemo. Os dados apontaram que o servi\u00e7o ambulatorial, que engloba as consultas aos pacientes com hemofilias, coagulopatias e hemoglobinopatias, possui aprova\u00e7\u00e3o de 91,05%. J\u00e1 a avalia\u00e7\u00e3o do atendimento no Ciclo do Doador registrou aumento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 \u00faltima pesquisa, subindo de 96,23% para 96,86%. A nota final corresponde ao c\u00e1lculo ponderado entre as duas avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Fotos: Andr\u00e9 Saddi<\/p>\n\n\n\n
Legenda: Caiado recebe o Selo ONA 3 para o Hemocentro de Goi\u00e1s<\/p>\n\n\n\n
V\u00eddeo: Governador destaca a conquista in\u00e9dita no pa\u00eds para o banco de sangue goiano<\/p>\n\n\n\n
Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o – Governo de Goi\u00e1s<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Para o governador, a certifica\u00e7\u00e3o reconhece todo o esfor\u00e7o da atual gest\u00e3o em reestruturar a rede desde 2019. “Quando eu recebi o governo, esse Hemocentro realmente vivia uma situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o propiciava condi\u00e7\u00f5es de trabalho. \u00c9 um centro relevante para a sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00f3 de Goi\u00e1s. Como m\u00e9dico, mas, principalmente, como governador do Estado, ter esse reconhecimento dentro do mandato \u00e9 algo que emociona”, pontuou. A entrega do Selo ONA 3 foi feita pela diretora executiva do Instituto Brasileiro de Excel\u00eancia em Sa\u00fade (IBES), institui\u00e7\u00e3o acreditadora da metodologia ONA, Viv\u00edam Giud\u00edce, que elogiou o sistema goiano. “Essa certifica\u00e7\u00e3o representa n\u00e3o s\u00f3 a qualidade e seguran\u00e7a do paciente, mas a efici\u00eancia dos processos de gest\u00e3o, a inova\u00e7\u00e3o e a tecnologia empregadas para que ciclos de melhoria sejam implementados e gerem cada vez mais resultados para o Hemocentro e para a sa\u00fade p\u00fablica aqui de Goi\u00e2nia\u201d, afirmou. O Selo ONA 3 \u00e9 concedido a institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade que alcan\u00e7am alguns padr\u00f5es, como: gest\u00e3o integrada, cultura organizacional voltada para a melhoria cont\u00ednua, excel\u00eancia nos processos e elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a assistencial. Nos \u00faltimos anos, o Hemocentro de Goi\u00e1s passou por rigorosas avalia\u00e7\u00f5es que analisam desde a assist\u00eancia prestada at\u00e9 os resultados alcan\u00e7ados e a governan\u00e7a dos processos internos. “N\u00f3s temos 17 das nossas 25 unidades de sa\u00fade que s\u00e3o acreditadas. Isso significa que os padr\u00f5es de cuidado que a gente mant\u00e9m, o desenho dos processos com seguran\u00e7a, t\u00eam o foco no paciente e o compromisso com a melhoria cont\u00ednua. Essa centralidade do paciente e a qualidade como elementos intr\u00ednsecos da assist\u00eancia s\u00e3o quest\u00f5es que o governador sempre incentiva”, ressaltou o secret\u00e1rio de Estado da Sa\u00fade, Rasivel dos Santos. Localizado em Goi\u00e2nia, o Hemocentro pertence \u00e0 Rede Estadual de Servi\u00e7os Hemoter\u00e1picos (Rede Hemo). Entre 2019 e 2021, a unidade passou por reforma e amplia\u00e7\u00e3o que quase triplicou seu tamanho. O Estado investiu R$ 9,3 milh\u00f5es nas melhorias. Satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rioDurante o evento, tamb\u00e9m houve a apresenta\u00e7\u00e3o de uma pesquisa que apontou 95,17% de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios da Rede Hemo, composta por nove unidades em todo o Estado. O levantamento foi realizado pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL) e atesta a aprova\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o goiana com os servi\u00e7os hemoter\u00e1picos oferecidos pelo Governo de Goi\u00e1s. “Todas as unidades do Hemocentro que foram avaliadas receberam notas acima do n\u00edvel de excel\u00eancia. \u00c9 importante porque mostra o n\u00edvel de relev\u00e2ncia que o Hemocentro tem”, salientou o analista e consultor do instituto, Eli Andriel. A pesquisa foi realizada em novembro e ouviu 478 pessoas nas nove unidades da Rede Hemo. Os dados apontaram que o servi\u00e7o ambulatorial, que engloba as consultas aos pacientes com hemofilias, coagulopatias e hemoglobinopatias, possui aprova\u00e7\u00e3o de 91,05%. J\u00e1 a avalia\u00e7\u00e3o do atendimento no Ciclo do Doador registrou aumento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 \u00faltima pesquisa, subindo de 96,23% para 96,86%. A nota final corresponde ao c\u00e1lculo ponderado entre as duas avalia\u00e7\u00f5es. 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