Companhia coloca em pr\u00e1tica plano operacional para garantir atendimento \u00e1gil na noite natalina; distribuidora refor\u00e7a import\u00e2ncia do registro de ocorr\u00eancias pelos clientes<\/p>\n\n\n\n
Com foco na confiabilidade do sistema el\u00e9trico durante as celebra\u00e7\u00f5es de fim de ano, a Equatorial Goi\u00e1s estruturou uma opera\u00e7\u00e3o especial para o Natal. O plano operacional contempla o monitoramento cont\u00ednuo da rede el\u00e9trica pelo Centro de Opera\u00e7\u00f5es Integradas da Equatorial Goi\u00e1s (COI), al\u00e9m das equipes em campo e a disponibilidade de recursos para atua\u00e7\u00e3o imediata em caso de ocorr\u00eancias, priorizando situa\u00e7\u00f5es que impactem servi\u00e7os essenciais e a seguran\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTrabalhamos com um planejamento especial para este per\u00edodo, garantindo equipes distribu\u00eddas estrategicamente em todo o estado. Nosso objetivo \u00e9 assegurar uma resposta r\u00e1pida e eficiente em caso de chamados, para que os clientes possam aproveitar o Natal com tranquilidade\u201d, destaca o gerente do COI, Vinicyus Lima.<\/p>\n\n\n\n
Esse per\u00edodo festivo costuma registrar aumento na circula\u00e7\u00e3o de pessoas, no uso de equipamentos el\u00e9tricos e nas tradicionais decora\u00e7\u00f5es luminosas. O cen\u00e1rio, somado \u00e0 previs\u00e3o de chuvas para os dias 24 e 25 de dezembro em v\u00e1rias cidades do estado, demanda aten\u00e7\u00e3o redobrada \u00e0 rede el\u00e9trica. Por isso, a distribuidora refor\u00e7a a import\u00e2ncia do registro de ocorr\u00eancias pelos canais oficiais, como o call center, pelo n\u00famero 0800 062 0196, medida essencial para garantir um atendimento \u00e1gil e seguro.<\/p>\n\n\n\n
“\u00c9 somente a partir do registro das ocorr\u00eancias pelos canais oficiais que conseguimos identificar com precis\u00e3o os casos de falta de energia e direcionar as equipes de forma adequada. Esse contato \u00e9 fundamental para garantir o atendimento ainda mais r\u00e1pido”, ressalta o gerente.<\/p>\n\n\n\n
Com a Opera\u00e7\u00e3o Natal, a companhia reafirma seu compromisso com a seguran\u00e7a, a qualidade do servi\u00e7o prestado e o bem-estar da popula\u00e7\u00e3o durante as comemora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea mais seguro!
A Equatorial Goi\u00e1s alerta para cuidados importantes no uso de enfeites e decora\u00e7\u00f5es. A distribuidora orienta que n\u00e3o sejam instaladas luzes, adornos ou quaisquer objetos em postes, fios ou estruturas da rede el\u00e9trica, pr\u00e1tica que oferece riscos de acidentes e pode comprometer o fornecimento de energia.
Tamb\u00e9m \u00e9 fundamental evitar liga\u00e7\u00f5es improvisadas e manter decora\u00e7\u00f5es longe de \u00e1reas molhadas. Em caso de situa\u00e7\u00f5es de risco ou cabos rompidos, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 manter dist\u00e2ncia e acionar imediatamente a concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n
Confira os canais oficiais de atendimento: o caminho mais r\u00e1pido e seguro:<\/p>\n\n\n\n
Sobre a Equatorial Goi\u00e1s
A Equatorial Goi\u00e1s \u00e9 uma empresa pertencente ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3\u00ba maior grupo de distribui\u00e7\u00e3o de energia do Pa\u00eds, com sete concession\u00e1rias que atendem mais de 56 milh\u00f5es de pessoas. Somente em Goi\u00e1s, s\u00e3o cerca de 3,5 milh\u00f5es de unidades consumidoras atendidas, localizadas em 237 munic\u00edpios do Estado e abrangendo 98,7% do territ\u00f3rio estadual, com cobertura de uma \u00e1rea de 336.871 km\u00b2.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Companhia coloca em pr\u00e1tica plano operacional para garantir atendimento \u00e1gil na noite natalina; distribuidora refor\u00e7a import\u00e2ncia do registro de ocorr\u00eancias pelos clientes Com foco na confiabilidade do sistema el\u00e9trico durante as celebra\u00e7\u00f5es de fim de ano, a Equatorial Goi\u00e1s estruturou uma opera\u00e7\u00e3o especial para o Natal. O plano operacional contempla o monitoramento cont\u00ednuo da rede el\u00e9trica pelo Centro de Opera\u00e7\u00f5es Integradas da Equatorial Goi\u00e1s (COI), al\u00e9m das equipes em campo e a disponibilidade de recursos para atua\u00e7\u00e3o imediata em caso de ocorr\u00eancias, priorizando situa\u00e7\u00f5es que impactem servi\u00e7os essenciais e a seguran\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o. \u201cTrabalhamos com um planejamento especial para este per\u00edodo, garantindo equipes distribu\u00eddas estrategicamente em todo o estado. Nosso objetivo \u00e9 assegurar uma resposta r\u00e1pida e eficiente em caso de chamados, para que os clientes possam aproveitar o Natal com tranquilidade\u201d, destaca o gerente do COI, Vinicyus Lima. Esse per\u00edodo festivo costuma registrar aumento na circula\u00e7\u00e3o de pessoas, no uso de equipamentos el\u00e9tricos e nas tradicionais decora\u00e7\u00f5es luminosas. O cen\u00e1rio, somado \u00e0 previs\u00e3o de chuvas para os dias 24 e 25 de dezembro em v\u00e1rias cidades do estado, demanda aten\u00e7\u00e3o redobrada \u00e0 rede el\u00e9trica. Por isso, a distribuidora refor\u00e7a a import\u00e2ncia do registro de ocorr\u00eancias pelos canais oficiais, como o call center, pelo n\u00famero 0800 062 0196, medida essencial para garantir um atendimento \u00e1gil e seguro. “\u00c9 somente a partir do registro das ocorr\u00eancias pelos canais oficiais que conseguimos identificar com precis\u00e3o os casos de falta de energia e direcionar as equipes de forma adequada. Esse contato \u00e9 fundamental para garantir o atendimento ainda mais r\u00e1pido”, ressalta o gerente. Com a Opera\u00e7\u00e3o Natal, a companhia reafirma seu compromisso com a seguran\u00e7a, a qualidade do servi\u00e7o prestado e o bem-estar da popula\u00e7\u00e3o durante as comemora\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea mais seguro!A Equatorial Goi\u00e1s alerta para cuidados importantes no uso de enfeites e decora\u00e7\u00f5es. A distribuidora orienta que n\u00e3o sejam instaladas luzes, adornos ou quaisquer objetos em postes, fios ou estruturas da rede el\u00e9trica, pr\u00e1tica que oferece riscos de acidentes e pode comprometer o fornecimento de energia.Tamb\u00e9m \u00e9 fundamental evitar liga\u00e7\u00f5es improvisadas e manter decora\u00e7\u00f5es longe de \u00e1reas molhadas. Em caso de situa\u00e7\u00f5es de risco ou cabos rompidos, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 manter dist\u00e2ncia e acionar imediatamente a concession\u00e1ria. Confira os canais oficiais de atendimento: o caminho mais r\u00e1pido e seguro: Sobre a Equatorial Goi\u00e1sA Equatorial Goi\u00e1s \u00e9 uma empresa pertencente ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3\u00ba maior grupo de distribui\u00e7\u00e3o de energia do Pa\u00eds, com sete concession\u00e1rias que atendem mais de 56 milh\u00f5es de pessoas. Somente em Goi\u00e1s, s\u00e3o cerca de 3,5 milh\u00f5es de unidades consumidoras atendidas, localizadas em 237 munic\u00edpios do Estado e abrangendo 98,7% do territ\u00f3rio estadual, com cobertura de uma \u00e1rea de 336.871 km\u00b2.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7888,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-7887","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-jornal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7887"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7887\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7889,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7887\/revisions\/7889"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7887"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7887"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deolhonosocial.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}